1.首先，在电梯出现故障时，一定要保持冷静，如果有其他人在场，一定要安慰其他受困者。告诉大家电梯槽是有防坠装置的，不会掉下电梯槽，让大家放心，一起保持镇静。 2.其次，利用电梯内设置的电话、报警铃等设备，或者自身携带的手机等一切可联系外界的工具进行求援。 3.最后，如遇电梯快速下降，可以试图按较低楼层的按键。如果电梯里有把手，一定要紧握把手，使人不至于因重心不稳而摔伤。如若电梯飞速下降，要使身体成为一条直线，并且紧贴电梯一侧。 -------------------------------------------------------------------------------- 湖南讯华电梯有限公司成立于2010年，是一家集销售、安装、维修、保养为一体的专业电梯服务公司。是《特种设备安 装改造维修B级许可证》资质，公司作为地方代理服务商，为电梯品牌生产厂家和用户搭接一座全方位的服务桥梁, 与各个品牌生产方达成技术人才培训协议和代理产品一站式服务协议，避免非专业的安装、维修、 保养给用户带来安全隐患和设备使用寿命缩短等不利因素。 讯华电梯有限公司以服务质量求生存，以诚信谋展，恪守始于客户需求，忠于客户满意的售前售后服务理念。讯华电梯有限公司自成立以来，真诚感谢每一位用户的信赖与支持，给每位讯华用户提供放心满意的设备安全保障服务。并坚持 365天24小时维修召唤，真诚与每一位用户共创辉煌。