首先要避免衣服、鞋带或者是手里的包裹、行李等卡到扶梯的缝隙里。踏上扶梯前要确保鞋带是系好的，并拢一拢衣裙。携带的包裹、行李比较多时，可以侧身上扶梯，将行李提在身体前方，同时要注意不要将行李放在扶梯上，以免对自己或者他人造成危险。
●扶梯运行中要扶好扶手，面向前方。乘坐过程中尽量站好，不要随意走动。如果带有儿童一定要注意不要让儿童在扶梯上玩耍。扶梯运行时不要将身体靠在扶手上，部分扶梯的扶手和梯级运行并不完全同步，将身体靠在扶手上极易发生危险。离开扶梯时要注意避免鞋带、裙角、裤脚等卡在梳齿板与梯级之间。
●如果在扶梯上跌倒，一定要用手护住颈后。发现有人在扶梯上跌倒，要及时按下紧急制动按钮。

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